Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 05 mai 2025

Chez Drive & Coffee, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation, ainsi que vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Drive & Coffee
10 avenue du midi, 30111 Congénies
Email : contact@driveandcoffee.fr
SIREN : 943 689 968

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au véhicule ou à la demande de contact
Données de navigation (via cookies)
Adresse de facturation et données de paiement (traitées par un prestataire comme Stripe)

3. Moyens de collecte

Les données sont collectées notamment via :

Formulaire de contact
Cookies déposés lors de la navigation
Paiement en ligne via un prestataire sécurisé (ex : Stripe)

4. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Traiter vos commandes et paiements
Gérer la relation client
Assurer le bon fonctionnement du site
Réaliser des statistiques de fréquentation via des outils comme Google Analytics (si mis en place ultérieurement)

5. Services tiers utilisés

Vos données peuvent être partagées avec des services tiers strictement nécessaires à la prestation de nos services :

Wix (hébergement du site)
Stripe (paiement en ligne sécurisé)
Google Analytics

Ces services respectent également les exigences du RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 à 10 ans pour les clients, conformément aux obligations fiscales et comptables
13 mois maximum pour les cookies, sauf consentement renouvelé

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@driveandcoffee.fr

9. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer son audience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis la bannière de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.